
Theo đó chỉ số hài lòng chung của người dân đối với sự phục vụ y tế công trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn năm 2025 đạt 87,41% (năm 2024, chỉ số này là 85%).
Trong đó, chỉ số hài lòng của người dân đối với khám bệnh, chữa bệnh dành cho bệnh nhân nội trú là 87,58%, ngoại trú là 87,13% và dịch vụ tiêm chủng là 89,85%. Chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Y tế là 85,08%.
Căn cứ kết quả khảo sát sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ Y tế công tỉnh Bắc Kạn năm 2025, Sở Y tế chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tổ chức quán triệt, rút kinh nghiệm, có giải pháp nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ Y tế công tỉnh Bắc Kạn những năm tiếp theo./.