Dự buổi tiếp công dân có các đồng chí: Đỗ Thị Minh Hoa, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; Đồng Văn Lưu, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh; Nguyễn Thị Huế, đại biểu Quốc hội, Phó Chủ tịch Hội LHPN tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành của tỉnh.
Công dân Nguyễn Thị Loan, là người được ông Nguyễn Duy Linh, ở tổ 1A, phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn ủy quyền làm đơn đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân.
Tại buổi tiếp công dân, bà Loan phản ánh, ngày 14/12/2022, ông Nguyễn Duy Linh làm văn bản gửi Chi cục Thuế khu vực Bắc Kạn - Bạch Thông – Chợ Mới đề nghị xem xét về chế độ giảm thuế chuyển đổi mục đích sử dụng đất, do ông Nguyễn Duy Linh đứng tên tại tổ 1A, phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn. Ngày 23/12/2022, Chi cục Thuế có văn bản trả lời đơn, trong đó nêu do ông Nguyễn Duy Linh là cá nhân sử dụng đất, nên không có căn cứ để xác định là hộ gia đình đồng bào dân tộc thiểu số được hưởng chính sách giảm tiền sử dụng đất khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định cho phép chuyển mục đích sử dụng đất không phải là đất ở sang đất ở.
Bà Loan cho rằng, việc trả lời của Chi cục Thuế như vậy là không đúng và tiếp tục làm đơn gửi Cục Thuế tỉnh, Chi cục Thuế khu vực Bắc Kạn - Bạch Thông - Chợ Mới.
Cho đến nay, bà Loan vẫn không nhận được thông tin gì về việc giải quyết hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất. Bà Loan đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn xem xét, chỉ đạo Cục Thuế tỉnh, Chi cục Thuế khu vực Bắc Kạn - Bạch Thông - Chợ Mới giải quyết hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất của bà theo quy định của pháp luật. Xem xét trách nhiệm của một số cán bộ thuế trong thi hành công vụ. Chỉ đạo thanh tra, kết luận toàn bộ vụ việc liên quan...
Báo cáo giải quyết vụ việc, ông Trần Việt Thành, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: Hiện nay còn nhiều ý kiến khác nhau về xác định đối tượng được hưởng chính sách giảm tiền sử dụng đất khi chuyển mục đích sử dụng từ đất không phải là đất ở sang đất ở theo quy định của các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành. Do vậy, đến nay hồ sơ đề nghị giảm tiền sử dụng đất của ông Nguyễn Duy Linh chưa được giải quyết.
Sự việc thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành Thuế tỉnh, nhưng kéo dài, phải chuyển lên lãnh đạo tỉnh xem xét, chỉ đạo giải quyết. Thay mặt ngành Thuế tỉnh, ông Trần Việt Thành, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh nghiêm túc nhận khuyết điểm và sẽ chỉ đạo giải quyết dứt điểm vụ việc trên.
Phát biểu tại buổi tiếp công dân, đồng chí Đồng Văn Lưu, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh chia sẻ khó khăn của gia đình công dân Nguyễn Thị Loan trong thời gian làm hồ sơ đề nghị giảm thuế chuyển đổi mục đích sử dụng. Đồng thời khẳng định Đảng, Nhà nước và lãnh đạo tỉnh luôn quan tâm đến quyền lợi chính đáng của Nhân dân. Lãnh đạo tỉnh tiếp tục chỉ đạo giải quyết dứt điểm nội dung kiến nghị của công dân, do vậy mong công dân Nguyễn Thị Loan tin tưởng, tiếp tục phối hợp với cơ quan Thuế để giải quyết hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật. Đề nghị cơ quan Thuế tỉnh tiếp tục hướng dẫn, áp dụng đúng quy định, giải quyết hồ sơ theo thời hạn để bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân. Đề nghị UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trong tỉnh nâng cao trách nhiệm chuyên môn trong thực thi công vụ...
Đồng chí Đỗ Thị Minh Hoa, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh nhận định: Vụ việc kéo dài chưa được giải quyết dứt điểm là do sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng liên quan chưa chặt chẽ. Việc giải quyết dứt điểm vụ việc không chỉ bảo vệ quyền lợi chính đáng của công dân, còn là cơ sở để các cơ quan trực thuộc tỉnh nâng cao trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, góp phần cải thiện cải cách hành chính trong thực thi công vụ. Do vậy, đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh xem xét chỉ đạo, trả lời, giải quyết kiến nghị của công dân thỏa đáng.
Qua nghe trình bày của công dân Nguyễn Thị Loan; ý kiến của các đồng chí lãnh đạo tỉnh; các sở, ngành và hồ sơ vụ việc, đồng chí Nguyễn Đăng Bình, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh kết luận: Các nội dung đề nghị, đơn của bà Nguyễn Thị Loan đã được Cục Thuế tỉnh, Chi cục Thuế khu vực Bắc Kạn - Bạch Thông - Chợ Mới xem xét, giải quyết. Tuy nhiên, do cách hiểu và áp dụng các quy định của pháp luật chưa toàn diện, nên vụ việc của công dân vẫn chưa được xem xét giải quyết dứt điểm.
Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị ngay sau cuộc tiếp công dân này, Cục Thuế tỉnh chỉ đạo Chi cục Thuế khu vực Bắc Kạn - Bạch Thông - Chợ Mới khẩn trương xem xét giải quyết theo đúng quy định. Đề nghị ông Nguyễn Duy Linh cung cấp bổ sung hồ sơ (nếu có) để Chi cục Thuế khu vực giải quyết hồ sơ bảo đảm theo quy định (giải quyết xong trong 5 ngày). Đề nghị Cục thuế tỉnh kịp thời chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị kịp thời giải đáp, tháo gỡ các khó khăn vướng mắc về nghiệp vụ của Chi cục Thuế khu vực, trong trường hợp vượt thẩm quyền chủ động xin ý kiến cơ quan cấp trên, hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền ở địa phương xem xét, giải quyết, không để kéo dài thời gian giải quyết các thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân.
Cục Thuế tỉnh chấn chỉnh việc thực thi công vụ, thái độ ứng xử đối với người dân trong toàn ngành, nhằm giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả cho tổ chức, doanh nghiệp và công dân.
Đối với kiến nghị của công dân đề nghị xử lý cán bộ trong thực thi nhiệm vụ, đồng chí Nguyễn Đăng Bình, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh giao Cục Thuế tỉnh xem xét để chỉ đạo giải quyết theo quy định.
Nhân dịp này, đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đăng Bình đề nghị mỗi cán bộ, công chức trong tỉnh cần nêu cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ. Cao hơn trách nhiệm là tận tâm, tình cảm, đóng góp, cống hiến, làm những điều giá trị, ý nghĩa, phục vụ lợi ích của Nhân dân./.
